WiFi Retail pour une Expérience Client Révolutionnaire

Le Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution en Europe, seul distributeur à être « Producteurs & Commerçants ». Afin de répondre à des enjeux de continuité de services pour ses centres de production, plusieurs des filiales du Groupement ont opté pour les solutions ICOW comme lien Internet de back-up.
Les solutions ICOW Systems sont également utilisés pour répondre à leurs besoins de connexion temporaire (attente raccordement fibre ou dépannage).

Filiale du groupe Casino, le e-commerçant CDiscount déploie des corners physiques dédiés à la mise en avant de ses produits électroménagers au sein de certains hypermarchés du groupe Casino.
Ces espaces ont besoin de bénéficier d’une connexion Internet dédiée pour connecter les bornes digitales présentes sur les « corners ».
CDiscount a opté pour la mise en place d’ICOW Box pour connecter ses corners en 4G (plus de 50 corners déployés) et ainsi leur permettre de bénéficier d’une connexion Internet Haut Débit.
Le fait de bénéficier d’une connexion Internet supervisée, basée sur un routeur 4G dual SIM, a été un point déterminant pour CDiscount au vu de la criticité concernant la disponibilité de cette connexion Internet.

Leader mondial dans la distribution d’équipements et d’accessoires sportifs, Décathlon fait de l’innovation une de ses marques de fabrique afin de répondre aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante. Pour assurer une parfaite résilience de son infrastructure IT, Décathlon a fait le choix de référencer les solutions ICOW comme back-up 4G pour l’ensemble de ses magasins en France. De nombreux points ont été déterminants pour Décathlon dans le choix des solutions 4G ICOW : système multi-opérateur, antenne externe et fourniture de 3 IP Fixes par équipement. Enfin la capacité d’ICOW Systems à s’engager sur un taux de disponibilité a également été un point clé pour Décathlon.

Pas besoin d’aller au fin fond du Larzac pour avoir des problèmes de connectivité ! Confronté aux symptômes des zones blanches alors que ses kiosques sont situés au sein de grandes surfaces, Sushiman a fait appel à la technologie d’ICOW pour établir des connexions fiables.
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V and B est un concept mixant cave à vin et bar à bière. Avec plus de 100 magasins ouverts sur toute la France V and B a connu une forte croissance ces dernières années. Les enseignes V and B, souvent situées dans des zones d’activité, ne sont pas toujours éligibles à la fibre. Afin de connecter au Très Haut Débit ses enseignes non éligibles à la fibre, V and B a fait le choix de déployer des solutions 4G ICOW Systems. V and B a été particulièrement séduit par le système multi-opérateur des ICOW Box et par la possibilité d’utiliser une antenne externe lorsque la structure même du bâtiment n’est pas favorable à la réception 4G.

Le groupe Casino ouvre très régulièrement de nouveaux entrepôts et magasins pour lesquels il a besoin de bénéficier d’une connexion Internet le temps que le bâtiment puisse être raccordé à la fibre. Par ailleurs certains établissements du groupe, du fait de leur localisation, n’ont pas la possibilité d’être raccordés au Haut Débit en connexion filaire.
Les équipes informatiques de Casino étaient à la recherche d’une solution performante, simple et rapide d’installation, pouvant s’intégrer dans son architecture réseau (MPLS / IPSEC). Après avoir testé les routeurs business des opérateurs traditionnels, le groupe Casino a finalement opté pour l’utilisation d’ICOW Box pour répondre à ses différents besoins, que ce soit pour apporter une connexion Haut Débit à des sites mal raccordés ou pour bénéficier une connexion Haut Débit temporaire le temps d’être raccordé à la fibre (offre ICOW Tempo).
Casino a été séduit par la capacité d’ICOW Systems de s’appuyer sur les réseaux des différents opérateurs 4G afin de positionner l’offre la plus performante pour un site donné.
Le client IPSEC intégré dans les ICOW Box Expert facilite grandement le déploiement et l’intégration de la solution aux réseaux étendus du groupe Casino (MPLS).
Enfin Casino a définitivement été convaincu par la réactivité et le professionnalisme des équipes ICOW Systems dans le cadre de ses différents échanges, aussi bien techniques que commerciaux.